Datenschutzrichtlinie
Wir möchten Sie ausführlich über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten informieren, unabhängig davon, wie Sie mit uns kommunizieren: entweder durch die Nutzung der Webseite oder durch ein persönliches Treffen. Diese UAB Aristina Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") gilt auch für die Online-Plattform www.cheerylittlesheep.com ("Webseite"), die von UAB Aristina, Adresse: Eitminu 16-112, VILNIUS, LT-12111, Litauen ("wir" oder "Aristina") verwaltet wird.
Der Schutz und die Privatsphäre Ihrer persönlichen Daten sind uns ein wichtiges Anliegen, und wir nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Wir werden alle Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 ("Verordnung"), dem Gesetz zum Schutz persönlicher Daten ("Gesetz") sowie anderen Rechtsvorschriften erheben, speichern und verarbeiten.
Diese Richtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir die von Ihnen übermittelten persönlichen Daten oder andere persönliche Daten, die wir auf andere Weise von Ihnen erfassen, sammeln, verwenden und weitergeben. Wir sind bestrebt, eine faire und transparente Erfassung und Nutzung Ihrer Daten sicherzustellen.
Die auf unserer Webseite angebotenen Dienste können nur durch das Sammeln, Speichern, Übertragen, Löschen und/oder anderweitige Nutzen ("Verarbeiten" oder Verarbeitung) der spezifischen, mit Ihnen verbundenen Daten verfügbar sein. Persönliche Daten sind alle Informationen über Sie, die Sie bereitstellen oder die wir aus anderen Quellen erhalten und die Ihre Identifizierung ermöglichen ("Daten"), wie Ihr Name, Nachname, Ihre Adresse oder E-Mail, Informationen über mit uns geschlossene Verträge und deren Ausführungsverlauf usw.
Nehmen Sie sich Zeit, diese Richtlinie zu lesen, denn sie beschreibt, welche Ihrer Daten wir sammeln und zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, wenn Sie die Dienste auf unserer Webseite nutzen. Sie enthält auch wichtige Informationen zum Schutz Ihrer Daten, insbesondere zu den Rechten, die Sie gemäß dem Gesetz ausüben können. Wir können diese Richtlinie zukünftig ändern, daher empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns auf einem der unten angegebenen Wege zu kontaktieren.
Einige Dienste auf unserer Webseite werden von Dritten bereitgestellt. Wenn Sie diese Dienste nutzen, gilt diese Richtlinie auch für die Datenschutzrichtlinien Dritter.
WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
Wenn Sie sich auf der Webseite anmelden, erfassen und verarbeiten wir Ihre Identifikationsdaten, wie die IP-Adresse Ihres Geräts, Informationen über den von Ihrem Gerät verwendeten Browser und andere Browsing-Informationen, einschließlich Daten darüber, wann und von wo die Webseite besucht wurde oder welche spezifischen Seiten Sie innerhalb der Webseite besucht haben;
Wir werden die in diesem Abschnitt aufgeführten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, ohne Ihre ausdrückliche Genehmigung nicht verwenden, es sei denn, eine solche Verwendung ist (i) zur Bereitstellung unserer Dienste und/oder (ii) zu Sicherheitszwecken, insbesondere zur Verhinderung von Cyberangriffen wie Datenerfassung oder Dienstunterbrechungsangriffen und zur Verhinderung nicht autorisierter Programme, erforderlich.
Wenn Sie Artikel in den Warenkorb legen, diese aber noch nicht bezahlt haben, erfassen und verarbeiten wir Ihre wichtigsten persönlichen Daten, wie Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Lieferadresse (Informationen über die Person oder Firma, an die die Artikel geliefert werden sollen, Straßenname, Hausnummer, Stadt, Land).
Wenn Sie die ausgewählten Artikel kaufen, erfassen und verarbeiten wir Ihre wichtigsten persönlichen Daten, wie Name, Nachname, Telefonnummer, E-Mail, Lieferadresse (Informationen über die Person oder Firma, an die die Artikel geliefert werden sollen, Straßenname, Hausnummer, Stadt, Land), Artikelinformationen, Preis, Transaktionszeit, Zahlungsmethode.
Wichtig: Wenn Sie uns Details von anderen Personen mitteilen, die mit Ihnen in Verbindung stehen (insbesondere in Fällen, in denen Sie angeben, dass die Artikel an eine andere Person geliefert werden sollen), sollten Sie die Zustimmung dieser Personen einholen und sie mit dieser Richtlinie vertraut machen.
WARUM WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN?
Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:
Damit Sie Artikel einfach kaufen und bezahlen können und wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, Sie identifizieren und kontaktieren sowie die übernommenen vertraglichen Verpflichtungen erfüllen können, verarbeiten wir Ihren Namen, Nachnamen, E-Mail, Telefonnummer und andere Kontaktinformationen, und wir verwenden die Daten über mit uns geschlossene Transaktionen und die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Um die Bereitstellung von Dienstleistungen aus der Ferne zu gewährleisten, speichern wir die IP-Adresse und andere Sie identifizierende Daten, Kommunikationsinhalte und -zeiten sowie andere technische Daten.
Um mit Ihnen zu kommunizieren, zum Beispiel um Ihre Fragen und Anfragen zur Dienstleistungserbringung zu beantworten, auch um Ihr Feedback zu erhalten, wichtige Mitteilungen (bezüglich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dienstleistungserbringung, der Änderung dieser Richtlinie oder anderer Dokumente) oder technische Mitteilungen, Updates, Warnungen zu Sicherheit, Support und administrative Nachrichten zu senden, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachrichten, die Sie erhalten und senden.
Um die Qualität unserer Produkte, Dienstleistungen und Marketing zu verbessern, verwenden wir automatisch Ihre persönlichen Daten, einschließlich Informationen über Ihre bestellten Artikel, Ihre Kaufhistorie, d.h. welche Artikel Sie gekauft haben. Wir erfassen und verwenden Ihre Daten für interne Zwecke, zum Beispiel um Trends bei unseren Produkten und Dienstleistungen zu überwachen und vorherzusagen, um zu verstehen, welche Teile unserer Produkte und/oder Angebote für unsere Kunden am interessantesten sind. Dies hilft uns zu verstehen, was Sie benötigen, wodurch unsere Aktivitäten effizienter und vorteilhafter werden und uns hilft, unsere Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation besser zu verwalten, zu verbessern und zu entwickeln.
Um allgemeine Direktmarketing-Angebote zu versenden, erheben und nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer (in bestimmten Ländern).
Zum Schutz von Aristina und der berechtigten Interessen Dritter verarbeiten wir die Daten, um uns gegen unbefugte Handlungen, insbesondere Betrug, zu schützen, um Cyberangriffe und andere Bedrohungen der Integrität unserer Webseite zu verhindern sowie um unsere Interessen zur Beilegung von Streitigkeiten im Falle einer unsachgemäßen Erfüllung der Regeln zu verteidigen und durchzusetzen sowie andere Rechte zu verteidigen und durchzusetzen.
WAS BERECHTIGT UNS ZUR ERHEBUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?
Wir erhalten und verwenden Ihre persönlichen Daten unter mindestens einer der folgenden Bedingungen:
- Sie beabsichtigen, einen Kaufvertrag für Waren abzuschließen oder haben einen solchen abgeschlossen;
- Sie haben Ihre Zustimmung erteilt;
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen zulässig;
- zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen, wie z. B.:
- Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der Konsistenz und Nachhaltigkeit unserer Tätigkeit, Sicherstellung, dass die von uns erbrachten Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprechen, um maximale Zufriedenheit mit unseren Dienstleistungen zu gewährleisten;
- um Klagen und andere rechtliche Schritte einzuleiten und zu verteidigen, um Verluste zu vermeiden oder zu reduzieren.
Wichtig: Wir können Ihnen die Dienste nicht anbieten, wenn Sie uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, die für den Abschluss oder die Ausführung des Vertrags erforderlich sind.
VERWENDUNG VON COOKIES
Notwendige Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer oder anderen mit dem Internet verbundenen Geräten (wie Tablets oder Smartphones) gespeichert werden, wenn Ihre Browsereinstellungen Cookies akzeptieren. Unsere Cookies sind für die Funktionalität und den Betrieb unserer Webseite unerlässlich, und wir verwenden Cookies nur zu diesem Zweck. Die meisten Cookies von Ihrem Gerät werden nach Beendigung Ihrer Browsersitzung gelöscht (Sitzungscookies).
Weitere Cookies und deren Verwendung
Wenn Sie sich auf der Webseite anmelden, bitten wir Sie, der Speicherung zusätzlicher Cookies auf Ihrem Gerät zuzustimmen. Indem Sie die Webseite weiterhin nutzen, nachdem wir den Cookie-Hinweis angezeigt haben, stimmen Sie zu, dass wir die Cookies für die oben genannten Zwecke verwenden werden ("Zustimmung zur Cookie-Verwendung"). Diese Cookies helfen uns:
- zu erkennen, wie viele Besucher die Webseite besuchen und wie sie sich darauf verhalten. Dies hilft uns, die Funktionalität unserer Plattform zu verbessern, zum Beispiel sicherzustellen, dass Benutzer finden, wonach sie suchen (analytische/funktionale Cookies);
- zu erkennen, wann Sie unsere Plattform erneut besuchen. Dies hilft uns, unsere Inhalte zu personalisieren, Sie mit Ihrem Namen zu begrüßen und Ihre Optionen zu speichern (funktionale Cookies);
- Besuche auf unserer Plattform, die von Ihnen besuchten Seiten, die von Ihnen angeklickten Links und die Artikel, die Sie in den Warenkorb legen, aufzuzeichnen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Plattform und die Ihnen angezeigten Anzeigen sowie das Direktmarketing (gezielte Cookies) besser anzupassen.
Verwendung von Drittanbieter-Cookies
Wenn Sie die Dienste der Webseite nutzen, können Cookies oder Netzwerkdaten-Collector von anderen Anbietern in Bezug auf Sie verwendet werden. Dies kann zur Messung einer Gruppe, zur Aktivierung kontextbezogener Werbung oder gezielter Kampagnen erfolgen. Nachdem Sie Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, werden wir auch Benutzerprofile mit einem Pseudonym auswerten. Eine Identifizierung einer Person wird nicht möglich sein. Wir kontrollieren die Tracking-Technologie Dritter und deren Verwendung nicht. Sie können das Speichern und Tracking dieser Drittanbieter-Cookies durch Änderung Ihrer Browsereinstellungen unterbinden.
WOHER ERHALTEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir verwenden die von Ihnen bei der Beantragung unserer Dienste bereitgestellten und bei deren Nutzung erhobenen personenbezogenen Daten sowie die auf der Webseite erfassten Daten.
WEM WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN ZUR VERFÜGUNG GESTELLT?
Zur Erbringung spezifischer Dienstleistungen kann Aristina externe Dienstleister beauftragen, die Datenverarbeitungsverfahren in unserem Namen und gemäß unseren Anweisungen durchführen. Wir wählen diese externen Dienstleister sorgfältig und gesetzeskonform aus. Wir streben an, dass Dienstleister Vorschriften, Gesetze, Richtlinien und andere bindende rechtliche Anforderungen einhalten. Die Beziehung zwischen uns als Datenverantwortlichem und einem bestimmten Auftragsverarbeiter wird durch eine schriftliche Vereinbarung oder schriftliche Bedingungen geregelt, es sei denn, eine solche Beziehung wird durch Gesetze oder Vorschriften geregelt.
Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen zur Verfügung. Ihre personenbezogenen Daten können an Zahlungs- und andere Dienstleister übermittelt werden, die an unserer Transaktion mit Ihnen beteiligt sind (z. B. zur Rückerstattung Ihres Geldes im Falle einer Warenrücksendung usw.), an Gerichte oder andere Streitbeilegungsorgane, andere Dritte, soweit dies für den Verkauf unseres Geschäfts, Fusionen, Käufe oder Reorganisation des gesamten Geschäfts oder eines Teils davon oder ähnliche Geschäftsänderungen (einschließlich potenzieller oder bestehender Unternehmenskäufer und deren Berater) relevant ist.
Wir können eine Vielzahl von Dienstleistern als Verarbeiter für personenbezogene Daten in dieser Richtlinie einsetzen, wie z. B. Rechenzentren, Cloud-Dienste, Unternehmen, die Webseitenverwaltung und damit verbundene Dienste, Werbung, Marketingunternehmen, Unternehmen, die Software erstellen, bereitstellen, unterstützen und entwickeln; Unternehmen, die technische Infrastrukturdienste anbieten, Kommunikationsdienstleistungsunternehmen, Unternehmen, die Nachrichtenweiterleitung, Direktmarketing und verwandte Dienste anbieten, professionelle Berater und Wirtschaftsprüfer und andere Beratungsunternehmen, Unternehmen, die Online-Browsing- oder Online-Geschäftsanalysen und -dienste anbieten.
Einige dieser Dienstleister können sich in Ländern außerhalb der EU/EWR befinden, deren Datenschutzniveau nach EU/EWR-Standards als unzureichend angesehen werden kann. Dennoch haben wir mit solchen Dienstleistern entsprechende Vereinbarungen (oder es gibt andere bestehende Garantien) getroffen, die sicherstellen, dass alle notwendigen Schritte zum Schutz Ihrer Daten gemäß den geltenden Anforderungen unternommen werden. Wenn Sie Fragen zu unseren Dienstleistern haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@cheerylittlesheep.com. Auf Anfrage stellen wir Ihnen jederzeit zusätzliche Informationen zu unseren Datensicherheitsgarantien zur Verfügung (eine Kopie dieser Informationen per E-Mail).
Wichtig: Zahlungs- und andere Dienstleister, die an unserer Transaktion mit Ihnen beteiligt sind, können sich in einem Land befinden oder dort tätig sein, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet. In diesem Fall werden wir alle Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten sicher verwendet werden, es kann jedoch vorkommen, dass wir nicht gewährleisten können, dass der Datenempfänger die gleichen Anforderungen wie die EU erfüllt.
WIE LANGE SPEICHERN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder für einen gesetzlich vorgesehenen Zeitraum, zum Beispiel:
- Wir speichern Kundendaten, die Waren bestellt haben, für weitere 10 Jahre, jedoch nicht länger als für Buchhaltungszwecke gemäß den gesetzlichen Fristen erforderlich.
- Kundendaten, die mittels Cookies erhoben wurden, werden bis zum Ende der Sitzung oder einem anderen Zeitraum von bis zu 2 Jahren gespeichert.
- Kundendaten, die den Newsletter abonniert haben, werden 1 Monat nach Abbestellung des Newsletters gespeichert.
WIE SICHER SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Wir nutzen und werden verschiedene Sicherheitstechnologien und -verfahren anwenden, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung zu schützen. Unsere Anbieter werden sorgfältig ausgewählt, wir verlangen von ihnen, geeignete Mittel zum Schutz Ihrer Vertraulichkeit und zur Gewährleistung der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten einzusetzen. Der Zugriff auf Daten wird nur den Personen gewährt, die ihn für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke benötigen.
WELCHE RECHTE HABEN SIE?
Sie haben folgende Rechte:
- das Recht, von uns den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten zu verlangen, indem wir Ihnen Kopien dieser Daten zur Verfügung stellen (das Recht auf Information);
- das Recht, die Berichtigung unrichtiger, ungenauer oder unvollständiger Daten zu verlangen (das Recht auf Berichtigung);
- das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken, bis die Rechtmäßigkeit ihrer Verarbeitung auf Ihre Anfrage hin überprüft wurde (das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung);
- das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen (das Recht auf Löschung);
- das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke und wenn personenbezogene Daten zum Zweck unserer berechtigten Interessen verarbeitet werden, zu widersprechen;
- das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen oder die Daten in einer Form bereitzustellen, die Ihnen direkt zugänglich ist. Dies gilt für personenbezogene Daten, die Sie selbst bereitgestellt haben und die auf der Grundlage des Abschlusses und der Ausführung des Vertrages verarbeitet werden (das Recht auf Datenübertragbarkeit)
- das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, unbeschadet der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung (das Recht auf Widerruf der Einwilligung);
- das Recht, eine Beschwerde bei der staatlichen Datenschutzinspektion einzureichen (das Beschwerderecht) (weitere Informationen –ada.lt).
Sie können Ihr Abonnement für Newsletter jederzeit kündigen, indem Sie die Option, dass Sie Newsletter erhalten möchten, deaktivieren.
WIE KÖNNEN SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN?
Wir bemühen uns, Ihre Rechte durchzusetzen und alle Fragen zu beantworten, die Sie bezüglich der in dieser Richtlinie enthaltenen Informationen haben könnten. Sie können eine Anfrage bezüglich der Ausübung der oben genannten Rechte, Beschwerden, Hinweise oder Anfragen ("Anfrage") an Aristina über die unten aufgeführten Kontaktdaten senden.
Wir werden Ihre Anfrage spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt beantworten. In Ausnahmefällen, die zusätzliche Zeit erfordern, haben wir das Recht, Sie nach Benachrichtigung über die Verlängerung der Frist für die Bearbeitung der angeforderten Daten oder anderer in Ihrer Anfrage genannter Ansprüche auf bis zu 60 Tage ab dem Datum Ihrer Anfrage zu informieren.
Wir werden die Erfüllung Ihrer Anfrage mit einer begründeten Antwort ablehnen, indem wir Sie schriftlich benachrichtigen, wenn die in der Verordnung und anderen Rechtsvorschriften genannten Umstände vorliegen.
UNSERE KONTAKTDATEN
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zu Ihren Rechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@cheerylittlesheep.com oder UAB Aristina, Eitminu 16-112, LT-12111, Vilnius, Litauen.
Welche Grundsätze des Datenschutzes beachten wir?
Bei der Erfassung und Nutzung der persönlichen Daten, die Sie uns anvertraut haben, sowie Ihrer persönlichen Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten haben, beachten wir folgende Grundsätze:
- Ihre persönlichen Daten werden auf rechtmäßige, faire und transparente Weise verarbeitet (Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Integrität und Transparenz).
- Ihre persönlichen Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und nicht in einer mit diesen Zwecken unvereinbaren Weise weiterverarbeitet (Grundsatz der Zweckbindung).
- Ihre personenbezogenen Daten sind angemessen, sachdienlich und nur für die Zwecke notwendig, für die sie verarbeitet werden (Grundsatz der Datenminimierung).
- Verarbeitete personenbezogene Daten sind zutreffend und werden, falls erforderlich, aktualisiert (Grundsatz der Richtigkeit).
- Ihre personenbezogenen Daten werden in einer Form gespeichert, die die Identifizierung nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist (Grundsatz der Begrenzung der Speicherdauer).
- Ihre personenbezogenen Daten werden so verwaltet, dass eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet ist, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung durch geeignete technische oder organisatorische Maßnahmen (Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit).
Unsere Pflichten
Durch das Sammeln und Verwenden personenbezogener Daten verpflichten wir uns:
- Ihre personenbezogenen Daten nur für klar definierte und rechtmäßige Zwecke zu verarbeiten.
- Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu behandeln, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
- Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig, korrekt, transparent und fair zu verarbeiten und dies so zu tun, dass die Richtigkeit, Authentizität und Sicherheit der verarbeiteten personenbezogenen Daten gewährleistet ist.
- Sicherzustellen, dass keine übermäßigen personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
- Ihre personenbezogenen Daten nicht länger zu verwalten, als es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, notwendig ist.
- Für die Einhaltung der in dieser Richtlinie festgelegten Grundsätze verantwortlich zu sein und deren Einhaltung nachweisen zu können.
- Weitere gesetzlich festgelegte Pflichten zu erfüllen.
Gültigkeit der Richtlinie und ihre Änderungen
Diese Richtlinie tritt am 8. August 2020 in Kraft und kann im Hinblick auf Änderungen der Gesetzgebung und unserer Tätigkeit geändert werden. Wir werden Sie über Änderungen auf der Website www.cheerylittlesheep.com benachrichtigen.